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初心故事丨用真心贏得信任 用耐心解開顧慮

發布時間:2019-07-08

“現在我們千辛萬苦地做工作,雖然還是有一部分居民不理解不配合,但等改造效果出來了,他們肯定會為我們的辛苦付出點贊的。我們要擼起袖子加油干,我們的努力很快就會出成效的。”這是我看到同志們受挫時,說得最多的一句話。

我們檀香社區老舊住宅改造簽約工作于今年5月份啟動,涉及改造的示范類老舊小區8幢共225戶,一般類老舊小區20幢共546戶。此次改造工作任務重,時間緊,作為社區黨委書記,我理應做老舊小區改造工作的領頭雁,帶好頭,和同志們奔走在簽約一線。

 

方敏(中)上門做思想工作

每次遇到態度堅決的業主,我二話不說主動接手,一次次上門做思想工作,回來分析原因,多方位尋找解決方案。我總是鼓勵自己,辦法總比困難多,一定能找到鑰匙,解開居民心頭的顧慮。精誠所至,金石為開,在我的努力下,居民終于被感動了,不同意的居民紛紛同意簽約,并且帶動、勸說其他居民,讓他們一起配合我們的老舊小區改造工作。

 

在方敏帶動下,居民紛紛簽約

東河路劉阿伯是一位因年青時受錯案后平反的居民,妻子曾患腦溢血,身體狀況不好,性格比較固執,家中的防盜窗上養滿了花木,他家的思想工作是我最擔憂的,我們去一次被轟出一次,去一批被轟出一批……我了解到劉阿伯很喜歡養花木,就一次次去向他請教灌養花木的技巧,閉口不提改造事項。慢慢地,劉阿伯的防備松懈了,有一次劉阿伯拿出一份份上訪的資料向我哭訴他的經歷,我耐心地聽他訴說,讓他發泄心中的苦悶,又給予他及時的安慰,對于他的困難社區會想辦法為他解決。聊了整整一個上午,劉阿伯終于被感動,拉著我的手連聲說:“方書記,你真是個好書記啊,你是真心為我們百姓著想的,我豈有不配合的道理。”簽約后,我考慮到劉阿伯的實際情況,經過牽線搭橋,將劉阿伯家的花木找了個買家,解決了劉阿伯的后顧之憂。  

這件事以后,劉阿伯成了社區的熱心人,他經常跑到社區反映一些問題,提供一些意見建議,會拉著我的手,翹著大拇指說:“以后社區有什么事情,只要能夠幫上忙的,你叫我一聲,我馬上過來。”

 

每次都踩著居民下班在家時間上門做工作

老舊小區改造是改善城市面貌、提升城市品質的一項惠民工程,作為一名黨員,把群眾的利益作為工作的出發點和落腳點,始終保有這樣一顆初心,我相信再難的工作都可以推進。我將以“以民為本、為民解困、為民服務“的工作宗旨,以求真務實的工作態度,以飽滿的工作熱情,開拓進取的工作觀念,加快推進老舊小區改造工作。

講述人:定海區城東街道檀香社區黨委書記 方敏

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